全国のミズタニ販売店およびミズタニシザーズ本社工場でお受けしております。
ミズタニシザーズの製品は幾つもの工程を経て、非常に完成度の高い製品となっております。そのため高い品質を維持するために工場で実際にハサミを造っている技術者が同じ工程で手間をかけて研磨・調整をしておりますので、必ずミズタニの研磨・調整をご指定ください。又、ミズタニシザーズMOYO Showroomでもお預かりしております。
6つのメリットがありますが、大きなメリットは2つ。
研ぎに出したばかりなのに落としてしまった場合でも、1ヶ月以内でしたら無償で研ぎ直しも可能です。また、MOYOショールームにて研ぎのお持ち込みをしていただくと、レンタルシザーの貸し出しを無料で行っております。他にもパーツ類の無償交換や新製品情報の配信など、ミズタニならではのサポートが受けられます。
製品購入後、MIZUTANI WebサイトのMyアカウントからご登録ください。
製品の中に入っている「製品サポート 登録カード」に記載されている内容をご登録いただきます。また、ミズタニシザーズMOYO ShowroomやWebサイトからご購入いただいているお客様は、自動的にご登録させていただいておりますので、ご登録内容のご確認はMyアカウントよりご覧ください。
詳しくはカスタマーサポート(フリーダイヤル)
0120-86-8338
販売店(ディーラー)様へサポートケースごとお渡し、直接ミズタニへ送る場合、サポートケースに入れて直送する方法がございます。
直送する場合、ミズタニオフィシャルWebサイトのMyページにログイン後、集荷依頼をお願いいたします。
ステライトシリーズ・DAMAシリーズの研磨調整代4,500円(税抜)それ以外のミズタニシザーの研磨調整代3,500円(税抜)
裏すき直しが必要な場合も上記金額でお請けしております。MIZUTANI WebのMyアカウントより集荷依頼する場合でも送料込で4,500円(税抜)または3,500円(税抜)となっております。
詳しくはカスタマーサポート(フリーダイヤル)
0120-86-8338
人によって、また使い方によって異なりますが、多くの方が半年から1年を目安にしていただいております。
「毛が逃げて何度もカットしないと切れない」または「刃が細かく欠けている」と感じたときを目安に研磨・調整にお出しください。
他メーカー様のハサミはどのような鋼材で作られているのか分からず、研ぎの過程で折れてしまったり、破損してしまった場合の補償が出来ないため、お断りさせていただいております。
他にも、ミズタニのハサミを他の研ぎ屋さんに出して、壊れてしまったとお持ち込みいただくお客様も増えております。ハサミを以前の切れ味に戻すことが出来ない場合もございますので、必ずミズタニのハサミはミズタニへお送りください。
ミズタニの販売店と、MOYO Showroomでご覧いただくことができます。
試し切りをできるサンプルセットを持っている方もいらっしゃいますので、ぜひご相談ください。また、ミズタニMOYO Showroomでは、全製品を試し切りできますので、ぜひお気軽にお越し下さい。
MOYOショールームにてスタッフがご説明いたします。
また、ショールームに来れない方はサロンワーク前後の時間を使い、訪問やZOOM、電話などでのご相談も承っておりますので、お気軽にお問合せください。
浅草本店、大阪にあるMOYOショールームでは、少人数制のアカデミーを開催しております。
浅草本店、大阪にあるMOYOショールームでは、少人数制のアカデミーを開催しております。カット技術だけでなく、ミズタニのハサミの特徴もご説明しながら学ぶことが出来ますのでお気軽に受講ください。